– ב-2014, שבע מתוך עשר החברות המובילות היו אמריקאיות
– ב-2024, יש איזון גדול יותר עם ארבע חברות אמריקאיות וחמש מאסיה והמזרח התיכון
– חברות מאסיה והמזרח התיכון משקיעות במיתוג ברמה שווה לזו שנראתה בעבר רק בארה”ב ואירופה

– סקטור הפיננסים מוביל כאשר 10 מתוך 15 מותגים מראים מגמת עלייה על פני העשור
– סקטור הבריאות נאבק כאשר 10 מתוך 15 מותגים במגמת ירידה
– מוצרי צריכה מציגים תמונה מאוזנת יותר עם חמש חברות במגמת עלייה ושלוש בירידה
– טכנולוגיית מידע מציגה תמונה מעורבת: תשע חברות במגמת עלייה ו-11 בירידה

– 67% מהמשיבים אומרים שימשיכו לתמוך בחברה שהם מעריכים גם בתקופות קשות
– 22% נמצאים “על הגדר” – פתוחים לשכנוע
– 71% מאמינים שחברה יכולה לצאת חזקה יותר אחרי משבר פיננסי
– נאמנות חזקה למותג מספקת “מגן מגן” בזמני משבר

– גוגל ירדה מהמקום הראשון ב-2014 לדירוג נמוך משמעותית (כ-Alphabet)
– מטא (פייסבוק לשעבר) ירדה מהמקום ה-11 למקום ה-52
– סמסונג עלתה למקום הראשון תוך הדגשת חדשנות ומחויבות לקיימות

– עלייה משמעותית במדדי עקביות ושילוב חלק (Seamlessness)
– שיפור בניהול משאבים מ-18% ב-2014 ל-30% ב-2024
– ירידה במדד האישיות (Personality) מ-36% ב-2022 ל-33% ב-2024

– חברות נדרשות לאזן בין חדשנות לשמירה על זהות המותג
– עלייה בחשיבות של קיימות ואחריות חברתית
– התמודדות עם תחרות גלובלית מוגברת
– צורך בהתאמה מהירה לשינויים טכנולוגיים

– חשיבות האיזון בין מטרה (Purpose) לחוויה (Experience)
– צורך בגמישות אסטרטגית תוך שמירה על ערכי הליבה
– חשיבות ההשקעה בחוויית לקוח עקבית
– מיקוד בבניית קשרים רגשיים עם לקוחות

– מותגים חזקים מראים יכולת התאוששות טובה יותר ממשברים
– חשיבות התקשורת השקופה עם לקוחות בזמני משבר
– יכולת לשמר נאמנות לקוחות גם בתקופות מאתגרות

לקבלת הדוח המלא , שלחו ל: info@brandacademy.co.il